Du hast nur ein Handy und trotzdem möchtest du eine Festnetznummer, vielleicht für dein Geschäft, deine Praxis oder weil Kunden lieber eine Ortsnummer wählen. Das geht, auch ohne klassischen Telefonanschluss in der Wohnung. Hier erfährst du, wie.
Was eine Festnetznummer ausmacht
Eine Festnetznummer ist eine geografische Rufnummer, also eine Nummer mit einer Ortsvorwahl. Sie gehört zu einem Ortsnetz, etwa 089 für München. Technisch hängt sie nicht mehr zwingend an einer Kupferleitung. Seit der Umstellung auf IP-Technik (All-IP) laufen Telefonate ohnehin über das Internet. Entscheidend ist, dass der Anbieter dir eine Nummer aus einem Ortsnetz zuteilt.
Wege zur Ortsnummer ohne Telefonleitung
1. Internettelefonie (VoIP)
Bei VoIP telefonierst du über eine App, ein Softphone auf dem Computer oder ein IP-Telefon. Der Anbieter vergibt dir eine Rufnummer mit Ortsvorwahl. Du brauchst dafür nur einen Internetzugang, nicht zwingend einen Telefonanschluss. Das Protokoll im Hintergrund heißt oft SIP. Der Zugang ist mit Benutzername und Passwort geschützt.
2. Rufumleitung aufs Handy
Viele Anbieter bieten an, Anrufe an die Festnetznummer automatisch auf dein Handy umzuleiten. Das ist praktisch, wenn du unterwegs bist. Informationen dazu im Glossar unter Anrufweiterleitung. Beachte, dass die Umleitung auf Mobilfunknummern kostenpflichtig sein kann. Prüfe die Tarife deines Anbieters.
3. Rufnummer vom alten Anschluss mitnehmen
Wenn du bereits eine Festnetznummer hast und den Anschluss kündigst, kannst du die Nummer unter Umständen mitnehmen. Die Regeln dazu erklärt der Ratgeber Rufnummer mitnehmen. Nach den Hinweisen zu § 59 TKG gelten bei der Portierung geografische Grenzen, du kannst deine Festnetznummer also nicht beliebig in ein anderes Ortsnetz verschieben.
Welche Ortsvorwahl darfst du wählen?
Ob du eine Ortsvorwahl frei wählen kannst, hängt vom Anbieter ab. Manche Anbieter vergeben Ortsnummern nur für Orte, in denen du wohnst oder deinen Geschäftssitz hast. Andere bieten Nummern in vielen Ortsnetzen an. Kläre vor der Buchung die Bedingungen und halte dich an sie. Rufnummern sind knappe öffentliche Ressourcen und werden von der Bundesnetzagentur verwaltet. Was die Rufnummernvergabe angeht, bist du an die Vorgaben deines Anbieters gebunden.
| Weg | Vorteil | Beachten |
|---|---|---|
| VoIP-Nummer | Ortsnummer ohne Leitung, flexibel | Internetverbindung nötig |
| Rufumleitung aufs Handy | Erreichbarkeit unterwegs | Mögliche Kosten für Weiterleitung |
| Nummer mitnehmen | Keine neue Nummer verteilen | Fristen und Ortsnetz-Grenzen |
Schritt für Schritt zur eigenen Ortsnummer
- Anbieter auswählen, der Ortsnummern in der gewünschten Vorwahl anbietet.
- Bedingungen prüfen: Notruf, Rufnummernanzeige, Kosten, Vertragslaufzeit.
- Nummer reservieren und Verifizierung durchführen, falls verlangt.
- App oder Telefon einrichten: Zugangsdaten eintragen, Testanruf durchführen.
- Weiterleitung einrichten, wenn du auch unterwegs erreichbar sein willst.
- Nummer verbreiten: Im internationalen Format auf Webseite und Visitenkarte, siehe Telefonnummer richtig schreiben.
Für wen sich eine Ortsnummer lohnt
Eine Festnetznummer wirkt vertrauenswürdig und regional verankert. Das ist für Geschäftskunden, Handwerker, Praxen und Dienstleister ein Pluspunkt, weil Kunden eine Nummer mit Ortsvorwahl oft eher anrufen als eine unbekannte Handynummer. Auch für Menschen, die oft reisen, ist eine Ortsnummer mit Weiterleitung praktisch: Anrufer erreichen dich immer unter derselben Nummer, egal wo du bist. Wer mehrere Standorte betreibt, kann pro Standort eine Ortsnummer buchen.
Beispiel: Selbstständig mit Handy
Eine fiktive Handwerkerin in Leipzig nutzt nur ein Smartphone. Sie bucht eine Ortsnummer mit der Leipziger Vorwahl 0341 über einen VoIP-Anbieter und leitet Anrufe auf ihr Handy um. Auf der Webseite steht die Nummer im internationalen Format, auf dem Firmenwagen in nationaler Schreibweise. Wenn sie nach Feierabend nicht erreichbar sein möchte, schaltet sie die Weiterleitung ab, und die Anrufer landen auf der Mailbox.
Worauf du bei Verträgen achten solltest
- Laufzeit und Kündigung: Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
- Kosten: Monatliche Gebühr, Minutenpreise, Preis für Weiterleitungen und Anrufe in Mobilfunknetze.
- Mitnahme: Kannst du die Nummer später zu einem anderen Anbieter mitnehmen? Die Regeln stehen im Ratgeber Rufnummer mitnehmen.
- Rufnummernanzeige: Zeigt dein Anschluss bei ausgehenden Anrufen die Ortsnummer an? Wie du die Anzeige steuerst, steht im Ratgeber Rufnummer unterdrücken.
- Datenschutz und Telefonbuch: Entscheide, ob deine Nummer im öffentlichen Verzeichnis erscheinen soll. Siehe Telefonbucheintrag ändern oder löschen.
Qualität der Internettelefonie
Die Gesprächsqualität bei VoIP hängt von der Internetverbindung ab. Bei schwacher Verbindung können Aussetzer entstehen. Nutze für wichtige Gespräche eine stabile Verbindung, am besten per Kabel oder in gutem WLAN, und einen Headset-Anschluss mit gutem Mikrofon. Prüfe außerdem, ob die Rufnummer deines Anbieters Faxdienste oder Alarmanlagen unterstützt, falls du diese brauchst. Klassische Alarmanlagen und Notrufsysteme funktionieren an IP-Anschlüssen nicht immer wie vorher.
Wichtig: Notruf und Erreichbarkeit
Bei Internettelefonie muss der Notruf geprüft werden. Notrufe über VoIP funktionieren nicht immer wie über das klassische Festnetz, zum Beispiel wenn der Standort nicht korrekt hinterlegt ist. Gib deshalb bei der Einrichtung die richtige Adresse an und teste, ob du Notrufe tätigen kannst, soweit der Anbieter das beschreibt. Verlasse dich im Zweifel auf dein Handy. Bei Stromausfall oder Internetausfall ist ein reines VoIP-Telefon nicht erreichbar. Mehr zu den Notrufnummern: Notrufnummern in Europa.
Zudem lohnt der Blick auf die Nutzung einer Festnetznummer auf dem Handy im Glossar. Und wenn jemand dich auf der neuen Nummer mit Werbung belästigt, helfen die Tipps unter Werbeanrufe wehren.
Häufige Fragen zur Ortsnummer ohne Anschluss
Brauche ich einen Router? Nicht unbedingt. Mit einer App und einem Internetzugang genügt oft das Smartphone. Wer ein klassisches Tischtelefon nutzen will, schließt es an einen Router oder Adapter an.
Kann ich die Nummer auch für Fax oder Alarmanlage nutzen? Das hängt vom Anbieter. Frage vorab, ob dein Einsatzzweck unterstützt wird.
Was passiert bei Umzug? Bei VoIP-Nummern bleibt die Nummer oft erhalten, auch wenn du umziehst. Ob der Anbieter das erlaubt, richtet sich nach seinen Bedingungen und nach den Regeln des Ortsnetzes.
Zum Abschluss ein Hinweis zur Planung: Lege vor der Buchung fest, wie viele Anrufe du erwartest und ob mehrere Personen gleichzeitig telefonieren müssen. Manche Tarife begrenzen die Zahl gleichzeitiger Gespräche. Außerdem lohnt sich eine Probephase: Teste Sprachqualität, Weiterleitung und Mailbox, bevor du die Nummer auf Visitenkarten druckst oder auf deiner Webseite veröffentlichst. So vermeidest du Fehler, die später Kunden kosten.