Österreich ist für viele ein Nachbarland, in dem man oft telefoniert: bei Reisen, mit Geschäftspartnern oder mit Familie. Die Nummern sehen ähnlich aus wie in Deutschland, folgen aber einem eigenen Nummernplan, den die Regulierungsbehörde RTR betreut. Mit ein paar Regeln rufst du sicher an.
Anrufen aus Deutschland nach Österreich
Die Ländervorwahl für Österreich ist +43. Genau wie in Deutschland entfällt die führende Null der Vorwahl. Die Schritte:
- Wähle am Handy das Pluszeichen, am Festnetz die 00.
- Tippe 43 für Österreich.
- Gib die Ortsvorwahl ohne die erste Null ein.
- Wähle die Teilnehmerrufnummer.
Mit einer fiktiven Wiener Nummer sieht das so aus: Aus 01 1234567 wird +43 1 1234567. Aus der fiktiven Salzburger Nummer 0662 123456 wird +43 662 123456. Mehr zur Ländervorwahl findest du unter Ländervorwahl Österreich und im Überblick Österreichische Vorwahlen.
Ortsvorwahlen und Mobilfunk in Österreich
Österreichische Ortsnetzkennzahlen sind unterschiedlich lang. Wien hat die kürzeste mit nur einer Ziffer. Größere Städte haben dreistellige Kennzahlen, kleinere Orte vierstellige. Eine Auswahl bekannter Städte:
| Stadt | Vorwahl national | International |
|---|---|---|
| Wien | 01 | +43 1 |
| Graz | 0316 | +43 316 |
| Linz | 0732 | +43 732 |
| Salzburg | 0662 | +43 662 |
| Innsbruck | 0512 | +43 512 |
Handynummern beginnen in Österreich mit 06, zum Beispiel 0660 oder 0664 (fiktive Beispiele: 0664 1234567). International wird daraus +43 664 1234567. Wie in Deutschland gilt: Die Vorwahl sagt bei Handynummern nichts über den Ort aus. Eine vollständige Liste der Ortsvorwahlen mit den jeweiligen Gemeinden findest du in unserem Nachschlagewerk unter Vorwahlen Österreich.
Anrufen innerhalb von Österreich
Wenn du dich in Österreich aufhältst und eine Nummer im Land wählst, brauchst du die Ortsvorwahl, auch bei Anrufen im selben Ort, sofern dein Anschluss das verlangt. Moderne Handys und Telefonanlagen setzen die Vorwahl häufig automatisch. Speichere Nummern am besten gleich mit +43, dann ist die Eingabe überall gleich.
Österreichische Servicenummern
Auch in Österreich gibt es Sondernummern. Auf oesterreich.gv.at ist beispielsweise die kostenlose 0800-Nummer für Polizeinotrufe per Fax oder SMS für gehörlose Menschen genannt. Wie Preise für Sondernummern in Österreich geregelt sind, erfährst du bei der Regulierungsbehörde RTR. Ähnliche Regeln wie in Deutschland, aber mit anderen Beträgen, gelten dort. Die allgemeinen Konzepte erklärt unser Ratgeber Kosten von Sondernummern für Deutschland. Prüfe für Österreich die aktuellen Preise auf den amtlichen Seiten.
Notrufnummern in Österreich
Die offizielle Seite oesterreich.gv.at nennt als Hauptnummern: 112 (Euro-Notruf), 122 (Feuerwehr), 133 (Polizei), 144 (Rettung), 140 (Bergrettung), 141 (Ärztenotdienst), 128 (Gasgebrechen) und 147 (Notruf für Kinder und Jugendliche). Für Gesundheitsfragen gibt es die 1450. Merke dir vor allem die 112 und die 144. Eine ausführliche Übersicht zu DACH und Europa steht im Ratgeber Notrufnummern in Europa.
Österreichische Nummern richtig lesen
Eine österreichische Nummer besteht wie die deutsche aus Ortsnetzkennzahl und Teilnehmerrufnummer. Weil die Kennzahlen unterschiedlich lang sind, sind es auch die Teilnehmernummern. In Wien ist die Kennzahl mit einer Ziffer sehr kurz, dafür sind die Teilnehmernummern länger. Das hilft dir bei der Plausibilitätsprüfung: Wirkt eine Nummer sehr kurz, fehlt vermutlich ein Teil. Zur Orientierung findest du Beispiele und weitere Hinweise im Glossar zum Ortsnetzbereich.
Beispiel: Du buchst ein Hotel in Tirol
Auf der Webseite des Hotels steht die fiktive Nummer +43 5412 123456. Die Null nach der Ländervorwahl fehlt bereits, du kannst die Nummer also direkt mit Plus wählen. Steht dagegen 05412 123456 (fiktiv), lässt du die erste Null weg und wählst +43 5412 123456. Wenn du die Nummer im Adressbuch speicherst, nutze immer die Variante mit Plus. Dann ruft dich das Hotel auch dann zurück, wenn sich dein Handy im Ausland oder im Roaming befindet, und du erkennst den Anruf sofort.
Beispiel: Anruf bei einer österreichischen Behörde
Behörden und Ämter geben auf ihren Seiten meist mehrere Nummern an: die Zentrale, direkte Durchwahlen und Servicenummern. Wähle für Anrufe aus Deutschland die normale Ortsnummer im internationalen Format. Servicenummern mit 0800 sind aus dem Ausland oft nicht erreichbar. In solchen Fällen findest du auf der Seite der Behörde eine zweite Nummer für Auslandsanrufe oder ein Kontaktformular.
Unterschiede zu Deutschland im Alltag
Wer in Österreich lebt oder länger dort ist, bemerkt kleine Unterschiede. Telefonbucheinträge sind unter anderem durch den Datenschutz geregelt, und auch die Zuständigkeiten der Behörden unterscheiden sich. Die Regulierung liegt bei der RTR, in Deutschland bei der Bundesnetzagentur. Beide veröffentlichen Nummernpläne und Hinweise für Verbraucher. Wenn du Probleme mit unerwünschten Anrufen aus Österreich hast, ist die österreichische Regulierungsbehörde die richtige Stelle für Beschwerden, während Anrufe aus dem Ausland nach Deutschland bei der Bundesnetzagentur gemeldet werden können. Die Grundsätze für den Umgang mit Spam und Ping-Anrufen sind aber in beiden Ländern ähnlich: nicht zurückrufen, nichts preisgeben, melden.
Checkliste vor der Reise nach Österreich
- Wichtige Nummern (Unterkunft, Reiseleiter, Notfallkontakte) im internationalen Format speichern.
- Roaming-Bedingungen deines Tarifs prüfen und Datenroaming bei Bedarf begrenzen.
- Notrufnummern 112 und 144 im Kopf behalten.
- Bei Bergtouren: Bergrettung unter 140 kennen und das Handy aufgeladen mitnehmen.
- Ersatzkontakt zu Hause informieren, wo du unterwegs bist.
Tipps für Reisen und Alltag
- Roaming: Österreich liegt in der EU. Nutzt du dein deutsches Handy dort, gelten die Roaming-Regeln der EU. Prüfe die Bedingungen deines Tarifs.
- Zeitzone: Österreich und Deutschland haben dieselbe Zeit.
- Servicezeiten: Viele Büros haben kürzere Zeiten am Freitagnachmittag. Plane Anrufe entsprechend.
- Schreibweise: In Österreich ist die Schreibweise mit Bindestrich für Durchwahlen üblich, etwa +43 1 12345-67. Zur korrekten Notation: Telefonnummer richtig schreiben.
- Ping-Anrufe: Auch in Österreich gibt es unerwünschte Anrufe. Lies die Hinweise unter Ping-Anrufe erkennen.
Der österreichische Nummernplan wird von der RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) verwaltet. Das Glossar erklärt die Rolle unter RTR, und der Nummernplan Österreich beschreibt die Struktur.
Merksätze für Österreich
- +43, dann die Vorwahl ohne Null.
- Wien hat nur die Kennzahl 1.
- Handynummern beginnen mit 06.
- Im Notfall: 112 oder 144.