Die 110 ist der bundesweit einheitliche Notruf der Polizei in Deutschland. Sie ist kostenlos, ohne Vorwahl und von Festnetz und Handy aus erreichbar. Je nach Standort landet der Anruf bei der zuständigen Polizeileitstelle.
Wann die 110?
- Straftaten, die gerade geschehen oder unmittelbar bevorstehen
- Unfälle mit Verletzten oder erheblicher Gefahr
- Hilfe bei akuten Bedrohungen und Gewalt
Bei medizinischen Notfällen und Bränden wählst Du die 112. Für nicht dringende Anliegen gibt es keine einheitliche Nummer; wende Dich dann an die örtliche Polizeidienststelle.
Was Du sagen solltest
- Wo ist es passiert?
- Was ist passiert?
- Wie viele Personen sind betroffen oder beteiligt?
- Wer ruft an (Name und Rückrufnummer)?
Warte auf Rückfragen und lege erst auf, wenn die Leitstelle es sagt.
Österreich und Schweiz
Die 110 funktioniert nur in Deutschland als Polizeinotruf. In Österreich erreichst Du die Polizei unter 133, in der Schweiz unter 117. Die 112 gilt dagegen überall, siehe Notruf. Wer die Nummern auswendig kennt, hilft Reisenden im Ernstfall schneller.
Hinweis zu Betrug
Täter können auf dem Display die Nummer 110 vortäuschen, siehe Call-ID-Spoofing. Die Polizei ruft Bürger nach eigener Aussage nicht unter der Nummer 110 an. Wenn Dich jemand mit angezeigter 110 um Geld oder Daten bittet, lege auf und wähle selbst die Nummer Deiner Dienststelle. Die Detailseite zur Nummer findest Du unter 110.
Merke
Wähle die 110 nur im Ernstfall. Bei Lärmbelästigung, kleineren Ordnungswidrigkeiten oder Auskunftswünschen sind die örtlichen Dienststellen die bessere Adresse. So bleibt die Leitung für akute Notlagen frei, in denen jede Sekunde zählt.